RECRUITMENT MESSAGE
通勤、通学、買い物、家族との外出。
クルマは、地域のお客様の暮らしに欠かせない存在です。
私たちは、販売と整備の両面から、お客様が安心してクルマに乗り続けられる毎日を支えています。
営業も、メカニックも、目指す先は同じ。
お客様に「このお店に任せてよかった」と感じていただくことです。
私たちの仕事は、クルマを販売すること、点検や整備を行うことだけではありません。 その一台を使うお客様の暮らしを考え、安心して乗り続けられる毎日を支えることが、私たちの役割です。
営業スタッフは、お客様の生活スタイルやご希望を丁寧にうかがい、最適なクルマ選びをお手伝いします。ご購入後も、点検や車検、保険、買い替えのご相談などを通じて、長く関係を築いていきます。
お客様に「このお店に任せてよかった」と感じていただくこと。
そのために、営業、メカニック、サービスフロント、事務スタッフが連携し、
店舗全体でお客様のカーライフを支えています。
最初から車に詳しくなくても構いません。
最初からすべての仕事ができなくても構いません。
大切なのは、お客様に誠実に向き合い、分からないことを学び、仲間と協力しながら成長していく姿勢です。
お客様が安心してクルマに乗り続けるためには、販売だけでも、整備だけでも十分ではありません。
お客様の声を聞き、最適な一台を提案する営業。クルマの状態を見極め、安全に走れる状態へ整えるメカニック。
それぞれの役割がつながることで、お客様のカーライフを長く支えています。
営業スタッフは、ショールームへご来店されたお客様や、すでにお付き合いのあるお客様に対して、クルマ選びをサポートする仕事です。
家族構成、通勤距離、休日の過ごし方、雪道での使いやすさ、予算などを丁寧にうかがい、お客様に合った車種や購入方法をご提案します。
ご購入後も、点検や車検のご案内、自動車保険、事故や故障時のサポート、買い替えのご相談などを通じて、長く関係を築いていきます。
クルマを売って終わりではなく、お客様のカーライフに寄り添い続ける仕事です。
メカニックは、点検、車検、修理、故障診断などを通じて、お客様のクルマを安全に走れる状態へ整える仕事です。
ブレーキ、タイヤ、エンジン、バッテリー、電子制御システムなど、さまざまな箇所を確認し、不具合や部品の劣化を見逃さないよう丁寧に作業します。
整備後には、作業内容や今後注意すべき点をお客様へ説明することもあります。
クルマを直すだけではなく、お客様の安心を技術で支える仕事です。
販売台数や整備台数だけを追いかけるのではなく、お客様に安心して任せていただける関係を築くこと。 そのために、私たちは次の4つを大切にしています。
クルマの使い方は、お客様によって違います。 毎日の通勤に使う方、家族で出かける方、雪道を走ることが多い方、仕事で荷物を積む方。 私たちは、車種や性能だけを見るのではなく、そのクルマを使うお客様の暮らしまで考えます。
クルマは、買って終わりの商品ではありません。 納車後も、点検、車検、修理、保険、買い替えなど、長いお付き合いが続きます。 困ったときに最初に相談していただける存在になることが、地域の販売店として大切な役割です。
営業スタッフだけで、お客様のカーライフすべてを支えることはできません。 メカニックだけで、お客様の不安をすべて解決できるわけでもありません。 営業、メカニック、サービスフロント、事務スタッフが情報を共有し、店舗全体でお客様を支えています。
クルマの技術は、日々進化しています。 電動車、安全運転支援機能、電子制御システムなど、新しい知識が必要になる場面は増えています。 営業もメカニックも、入社してから学び続ける姿勢が欠かせません。
入社したばかりの頃は、誰でも分からないことばかりです。
車種の違い、見積書の作り方、点検の流れ、工具の使い方、お客様への説明の仕方。 覚えることは少なくありません。
だからこそ、私たちは一人で抱え込ませるのではなく、先輩社員や店舗の仲間が声をかけ、確認しながら仕事を覚えていく環境を大切にしています。
営業は、先輩の商談に同席しながら、お客様への聞き方や提案の流れを学びます。 メカニックは、基本作業や点検から経験を積み、少しずつ担当できる作業を増やしていきます。
大切なのは、最初から知っていることではありません。 分からないことを学び、自分の仕事に責任を持てるようになることです。
お客様の大切なクルマを扱う仕事には、責任があります。 営業であれば、お客様のご希望や不安を受け止め、正確な情報を伝える必要があります。 メカニックであれば、一つの確認不足が安全に関わることもあります。 予定どおりに進まない日もあります。 覚えることが多く、悩む場面もあります。
それでも、仲間と協力しながら一つひとつ乗り越えた経験は、自分の成長につながります。 お客様から「ありがとう」と言っていただけたとき。 「またあなたにお願いしたい」と相談していただけたとき。 難しい整備や商談をやり遂げたとき。 自分の仕事が、誰かの安心を支えていることを実感できます。
私たちが求めているのは、最初から完璧に仕事ができる人ではありません。 お客様に誠実に向き合い、仲間と協力しながら学び続けられる人。 その姿勢を持つ方であれば、営業としても、メカニックとしても、着実に成長していけます。